La dimensione discorsiva del management strategico

Abstract

Obiettivo di quest’articolo è l’impostazione di un programma di ricerca finalizzato a migliorare la qualità della gestione strategica, attraverso l'analisi dei discorsi che alimentano i pensieri e le azioni strategiche nelle organizzazioni. Al centro della ricerca stanno le relazioni tra logica e retorica dei discorsi aziendali; premessa all’analisi del discorso strategico è lo studio delle grammatiche (morfemi e sintassi) della strategia. Le imprese cambiano mediante sequenze di pensieri e azioni, il cui mezzo è sempre conversazionale; il dialogo diventa allora lo strumento principale d’intervento per il cambiamento strategico. Due ambiti di dialogo sono presi in considerazione: quello interno alle organizzazioni e quello tra gli studiosi di management strategico. In entrambi i campi, si possono osservare due dimensioni complementari del dialogo: quella dell'innovazione, finalizzata a produrre e a diffondere nuove conoscenze azionabili; quella politica, volta a selezionare da un lato le azioni da compiere, all'interno delle organizzazioni, dall’altro le teorie all'interno della comunità scientifica. Per quanto riguarda la prima dimensione, logica e retorica svolgono una funzione creativa; esse costituiscono utili strumenti d’analisi anche della dimensione politica, vale a dire del processo negoziale e di presa delle decisioni. Ponendo il dialogo al centro della nostra ricerca, siamo indotti a porre in evidenza le premesse epistemologiche dei dialoganti, siano essi manager o ricercatori, al fine di comprendere come si formano i concetti che gli attori costruiscono attraverso il dialogo. Il metodo della ricerca – intervento è coerente con l’obiettivo di costruire un discorso collettivo che coinvolge non solo gli ac-cademici ma anche i manager, creando in tal modo una comunità allargata d’attori impegnati nella produzione di conoscenze innovative ed azionabili.